Tu Servicio técnico en Pontevedra
Reparación de ordenadores y portátiles de forma remota
Una gran parte de las averías, incidencias y problemas informáticos que suceden pueden solucionarse de forma remota. Nuestros técnicos pueden realizar la reparación de su equipo de forma rápida y segura sin necesidad de desplazamiento, realizamos este servicio en Pontevedra y en todo el territorio nacional.
¿Qué problemas informáticos se resuelven por soporte remoto?:
-
Eliminación de virus
-
Problemas de publicidad en el navegador
-
Instalación de antivirus
-
Mantenimiento informático preventivo
-
Configuración de programas
-
Configuración de cuentas de correo
-
Instalación y actualización de programas
-
Resolución de errores de windows
Preguntas más frecuentes
Seguridad
La comunicación entre su ordenador y nosotros está cifrada para su seguridad. Todas las sesiones se inician y completamente bajo su control y en cualquier momento podrá ver lo que estamos hacer en su ordenador y puede detener la sesión en cualquier momento.
¿Esto significa que siempre se puede conectar a mi ordenador?
No, en absoluto. En realidad es usted quien nos da acceso, nuestro servicio funciona de forma inversa. Ejecuta el software de conexión que conecta su PC con un técnico. Cuando la sesión de soporte se ha completado no podremos conectarnos de nuevo salvo que usted nos dé acceso nuevamente.
¿Como se usa el programa de soporte remoto?
En primer lugar cabe destacar que el programa Teamviewer es muy sencillo, con lo que no son necesarios conocimientos avanzados para su uso.
¿Que pasos debo seguir para empezar una sesión remota el técnico?
Descargar el programa desde este enlace: DESCARGAR AQUÍ.
Ejecutarlo y proceder con la instalación del programa.
Siga los pasos que le marca, y siempre marcar para uso privado/no comercial.
Una vez instalado, ejecútelo.
Informe de los códigos ID y la contraseña generada al técnico.
Si tiene mas dudas contacte con nosotros y le guiaremos en el proceso.
Contratar servicio de soporte remoto
Si está interesado a qué reparemos su ordenador de forma remota puede contactarnos de la siguiente manera:
También por teléfono: 986 10 58 37
